Viaplay Onder Vuur: Reclame Onderbreekt Formule 1 Plezier

Nederland, maandag, 7 april 2025.
Viaplay, de streamingdienst die bekendstaat om zijn sportuitzendingen, ligt onder vuur vanwege het vertonen van reclames tijdens live Formule 1-races. Ondanks dat klanten betalen voor een premium abonnement, worden ze geconfronteerd met reclameblokken, wat de kijkervaring aanzienlijk beïnvloedt. Gebruikers uiten hun frustratie via platforms zoals Trustpilot, waar de dienst een lage score van 1,1 op 5 ontvangt. Naast de reclameklachten worden er ook technische problemen gemeld, zoals synchronisatieproblemen met het geluid. Sommige klanten dreigen zelfs hun abonnement op te zeggen als er geen verbeteringen worden doorgevoerd. Dit roept bredere vragen op over het advertentiebeleid van Viaplay en de waarde die premium service klanten werkelijk biedt. De situatie benadrukt de noodzaak voor streamingdiensten om een balans te vinden tussen inkomsten en klanttevredenheid.